Cartilha orienta consumidorLançada pelo SindilojasRio e pelo CDL-Rio, em parceria com o Procon-RJ, guia destaca os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), selecionados a partir das dúvidas e reclamações mais comuns recebidas pelas duas entidades1 O Sindicato de Lojistas do Comércio do Rio de 2 Janeiro (SindilojasRio) e o Clube de Diretores Lojis- 3 tas do Rio de Janeiro (CDL-Rio) lançaram ontem uma 4 cartilha para orientar lojistas e consumidores sobre 5 seus direitos e deveres. Com o objetivo de dar mais 6 transparência e melhorar as relações de consumo, 7 a cartilha tem apoio também da Secretaria Estadu- 8 al de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon)/ 9 Procon-RJ. 10 Batizada de Boas Vendas, Boas Compras! – Guia 11 prático de direitos e deveres para lojistas e consumi- 12 dores, a publicação destaca os principais pontos do 13 Código de Defesa do Consumidor (CDC), seleciona- 14 dos a partir das dúvidas e reclamações mais comuns 15 recebidas, tanto pelo SindilojasRio e CDL-Rio, como 16 pelo Procon-RJ. 17 “A partir da conscientização de consumidores e 18 lojistas sobre seus direitos e deveres, queremos con- 19 tribuir para o crescimento sustentável das empresas, 20 tendo como base a ética, a qualidade dos produtos e 21 a boa prestação de serviços ao consumidor”, expli- 22 cou o presidente do SindilojasRio e do CDL-Rio, Aldo 23 Gonçalves. 24 Gonçalves destacou que as duas entidades es- 25 tão comprometidas em promover mudanças que pro- 26 piciem o avanço das relações de consumo, além do 27 desenvolvimento do varejo carioca. 28 “O consumidor é o nosso foco. É importante 29 informá-lo dos seus direitos”, disse o empresário, 30 ressaltando que conhecer bem o CDC é vital não só 31 para os lojistas, mas também para seus fornecedores.Jornal do Commercio. Rio de Janeiro. 08 abr. 2014, A-9. Adaptado.