Alternativa A está correta
E – E – C

A afirmativa I é errada: as decisões programadas são, de fato, tomadas em ambientes estáticos e repetitivos, mas não se baseiam em julgamentos pessoais — ao contrário, baseiam-se em regras, procedimentos e políticas predefinidas. A afirmativa II é errada: as decisões não programadas lidam com situações novas e não estruturadas, sendo tomadas sem regras rígidas e testadas; elas exigem julgamento e criatividade. A afirmativa III é correta: quanto maior o nível hierárquico, mais o gestor se depara com situações únicas e complexas que exigem decisões não programadas.

Por que as outras estão erradas:
B) Classifica a I como correta, mas ela está errada na parte que afirma que decisões programadas são baseadas em julgamentos pessoais.
C) Classifica I e II como corretas, quando ambas estão erradas.
D) Classifica a III como correta (correto) mas também classifica a I como correta (incorreto).
E) Classifica a II como correta, quando ela está errada.