Alternativa C está correta
confiança e experiência

Os atributos de um serviço podem ser classificados em: atributos de procura (avaliáveis antes da compra), atributos de experiência (avaliáveis somente após o consumo) e atributos de confiança (que raramente ou nunca podem ser avaliados com precisão pelo consumidor, mesmo após o uso). O serviço de gestão de investimentos é rico em atributos de confiança, pois o cliente dificilmente tem conhecimento técnico para avaliar se o analista fez as melhores escolhas; e de experiência, pois os resultados só são percebidos após a prestação do serviço.

Por que as outras estão erradas:
A) Procura descreve atributos avaliáveis antes da compra (ex: preço, aparência), o que não se aplica bem a serviços financeiros complexos; resiliência não é uma categoria clássica de atributos de serviço.
B) Tangibilidade refere-se a elementos físicos perceptíveis, opostos à natureza intangível dos serviços financeiros; variabilidade é uma característica dos serviços, não um atributo de avaliação.
D) Risco sensorial e psicológico são categorias de risco percebido pelo consumidor, não atributos de serviço no sentido técnico da classificação.
E) Risco social e temporal também são categorias de risco percebido, não atributos de serviço na taxonomia clássica de marketing de serviços.