Alternativa E está correta
diligência

O Código de Ética do Banco do Brasil determina que o oferecimento de serviços e produtos deve ocorrer com diligência, ou seja, com dedicação, cuidado, empenho e competência no exercício das atividades profissionais. A conduta de B — que não apenas cumpriu sua meta, mas também auxiliou colegas a atingirem os seus objetivos — exemplifica a diligência esperada de um funcionário ético e comprometido com os resultados institucionais.

Por que as outras estão erradas:
A) Individualidade não é um princípio previsto no Código de Ética do Banco do Brasil para o oferecimento de produtos e serviços; ao contrário, a colaboração entre colegas é incentivada.
B) Comedimento implica moderação e contenção, o que não se aplica à conduta proativa e colaborativa descrita no enunciado.
C) Parcialidade contraria os princípios éticos do Banco do Brasil, que exigem imparcialidade e equidade no atendimento aos clientes.
D) Limitação não é um valor previsto no Código de Ética para o exercício das atividades bancárias; o código estimula o aprimoramento contínuo e o empenho dos funcionários.